משלוחים והתקנה בצפון — עד הבית שלכם
קניתם מוצר חשמל? מכאן והלאה זו העבודה שלנו: משלוח עד בית הלקוח, הכנסה מסודרת, התקנה וחיבור — בכל אזור הצפון, מקו חיפה והקריות ועד קריית שמונה והגולן. אנחנו מתאמים איתכם מראש יום ושעה, עוברים יחד על תנאי הגישה, ומגיעים מוכנים. יחס אישי מהרגע שהזמנתם ועד שהמוצר עובד אצלכם בבית.
ההובלה מתבצעת על ידי צוותים שמכירים את הצפון על כל סוגי הבנייה שבו — בניינים בלי מעלית בחיפה ובנוף הגליל, בתים פרטיים עם מדרגות חיצוניות בהר הגליל, סמטאות בעכו העתיקה ובצפת. התקנות חשמל ומיזוג מתבצעות על ידי אנשי מקצוע מוסמכים, והכול נסגר מראש בהצעת המחיר — בלי הפתעות ביום האספקה.
אזורי החלוקה שלנו
נהריה והסביבה הקרובה
האזור הקרוב ביותר לחנות — משלוחים משתבצים בזמנים הקצרים ביותר.
הר הגליל והגליל המערבי
מסלולי חלוקה קבועים דרך כבישים 89 ו-85, כולל יישובים קטנים ומצפים.
מטרופולין חיפה והקריות
כולל תיאום מיוחד לבנייה ותיקה — קומות גבוהות, חדרי מדרגות צרים וגישה מורכבת.
הגליל התחתון והעמקים
מסלולי חלוקה מרוכזים — הזמנת חבילה של כמה מוצרים משתלמת במיוחד.
הגליל המזרחי, אצבע הגליל והגולן
מסלול מזרחי מתוכנן מראש — המועד מתואם אישית מול כל לקוח.
מועדי אספקה, עלויות הובלה והתקנה נקבעים בתיאום אישי מול צוות החנות וכפופים לאישור סופי בעת ההזמנה.
איך זה עובד — שלב אחרי שלב
- 1
בוחרים ומזמינים
מוצאים מוצר בקטלוג, שולחים וואטסאפ ומקבלים הצעת מחיר הכוללת הובלה והתקנה.
- 2
מתאמים מועד
קובעים יחד יום ושעה, ועוברים על פרטי הגישה — קומה, מעלית, חניה.
- 3
מספקים ומכניסים
הצוות מגיע בזמן שנקבע, מכניס את המוצר בזהירות עד המיקום המדויק בבית.
- 4
מתקינים ומחברים
חיבור, התקנה והפעלה ראשונה — עוזבים רק כשהמוצר עובד ואתם מרוצים.
שאלות נפוצות על משלוחים והתקנה
כמה עולה משלוח?
עלות ההובלה תלויה במוצר, ביעד ובתנאי הגישה (קומה, מעלית, מרחק חניה), והיא מוצגת מראש כחלק מהצעת המחיר — לפני שאתם מתחייבים. בהזמנה מרוכזת של כמה מוצרים ההובלה מתחלקת ומשתלמת יותר.
האם אתם גם מתקינים את המוצר בבית?
כן — חיבור מכונות כביסה ומדיחים, התקנת תנורים בנויים, תליית טלוויזיות והתקנת מזגנים (על ידי מתקינים מוסמכים) מתואמים כחלק מההזמנה. ספרו לנו מה נדרש ותקבלו הכול בהצעה אחת מסודרת.
תוך כמה זמן מגיע המשלוח?
תלוי ביעד ובזמינות המוצר: לאזור נהריה-עכו-שלומי בדרך כלל ימים בודדים, ליעדים מרוחקים יותר — לפי שיבוץ מסלולי החלוקה, לרוב עד שבוע. בכל מקרה המועד המדויק נסגר איתכם מראש, ואנחנו עומדים בו.
מה קורה אם המוצר לא עובר בדלת או בחדר המדרגות?
זה בדיוק מה שאנחנו מונעים מראש: לפני האספקה עוברים איתכם על מידות המוצר ומסלול ההכנסה. במקרים מורכבים (סמטאות, מדרגות צרות) מתאמים פתרון מותאם עוד לפני ההזמנה — כדי שביום המשלוח לא יהיו הפתעות.
האם אפשר לתאם פינוי של המוצר הישן?
ברוב המקרים ניתן לתאם פינוי מוצר ישן יחד עם האספקה — ציינו זאת בעת ההזמנה והצוות יאשר את הפרטים והעלות מראש.
אני גר ביישוב שלא מופיע ברשימה — אתם מגיעים?
כמעט בוודאות כן: אנחנו מספקים לכל אזור הצפון, כולל מושבים, קיבוצים ומצפים. שלחו בוואטסאפ את שם היישוב והמוצר, ונאשר את האספקה ואת המועד.
